NAUJIENOS
Asmenų aptarnavimo kokybės lygis Telšių apylinkės teisme išliko labai aukštas
Telšių apylinkės teisme 2023 m. spalio mėnesį buvo vykdoma asmenų aptarnavimo apklausa (monitoringas). Visuose teismo rūmuose, esančiuose Telšiuose, Mažeikiuose ir Akmenėje, iš viso buvo apklausti 76 asmenys.
Įvertinus tyrimo duomenis nustatyta, kad teismas pasiekė ir viršijo planuotą minimalų 4,3 balų asmenų aptarnavimo kokybės lygį. Pagal Asmenų aptarnavimo kokybės teismuose kontrolės ir stebėsenos (monitoringo) vertinimo tvarkos aprašą, asmenų aptarnavimo kokybės lygis vertinamas kaip labai aukštas, jei įvertinimų vidurkiai yra nuo 5,00 iki 4,50 balų. Bendras Telšių apylinkės teismo 2023 metų asmenų aptarnavimo kokybės vertinimų vidurkis yra 4,86 balo, todėl jis vertinamas kaip labai aukštas.
Palyginus asmenų aptarnavimo kokybės lygio pokyčio vidurkius 2022–2023 metais, Telšių apylinkės teisme asmenų aptarnavimo kokybės lygio vidurkis 2023 m. metais pakilo, todėl darytina išvada, kad Telšių apylinkės teisme asmenų aptarnavimo kokybės lygis auga.
Kasmet teisme atliekamas monitoringas – lyg teismo darbo atspindys, padedantis pamatyti save teismo lankytojų akimis, padedantis įvertinti, ar aptarnavimo kokybė teisme atitinka teismo lankytojų lūkesčius ir suprasti, kuriose srityse galima tobulėti. Neabejotina, kad geras teismo lankytojų įvertinimas motyvuoja ir pačius teismo darbuotojus.
Informacija atnaujinta 2023-12-07 10:04:51
Naujienų prenumerata
Kontaktai
Telšių apylinkės teismas
Kęstučio g. 13,
LT-87121, Telšiai
Tel. 8 444 514 86
Faks. 8 444 407 86
Adresas korespondencijai:
V. Kudirkos g. 4A,
LT-89213 Mažeikiai
Tel. 8 443 250 15
Faks. 8 443 352 01
El.p. [email protected]
Biudžetinė įstaiga
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, kodas 191448854
Interneto svetainės atitikties paraiška
Leidiniai
Teismų žemėlapis
